Conditions générales de vente
Fafnir Studio propose la vente de produits physiques (impressions 3D) et de produits numériques pour l’impression 3D. Tout achat implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits et Propriété Intellectuelle
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Nature des produits : Les produits physiques sont fabriqués à la demande par impression 3D. Les produits numériques sont des fichiers téléchargeables.
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Propriété Intellectuelle : Tous les fichiers numériques, modèles et designs restent la propriété exclusive de Zakannvel Studio et Guibs'art. L'achat d'un fichier numérique ou d'un produit physique vous autorise à une utilisation personnelle et non commerciale uniquement.
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Interdictions : Vous ne devez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, republier ou revendre le matériel (fichiers ou objets) sans notre accord écrit préalable.
3. Prix et Paiement
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Les prix sont indiqués en Euros (€).
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Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
4. Livraison et Expédition
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Physique : Livraison exclusivement dans l'Union Européenne. Les délais de production sont de 7 à 15 jours ouvrés avant expédition.
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Numérique : Les fichiers sont envoyés par e-mail immédiatement après validation du paiement. Aucun frais de port ne s'applique aux produits numériques.
5. Droit de Rétractation (Légal)
Conformément à la loi :
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Produits Physiques : Le client dispose d'un délai de 14 jours pour retourner le produit à ses frais, sauf pour les produits confectionnés sur mesure ou nettement personnalisés.
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Produits Numériques : En validant sa commande de contenu numérique, le client accepte l'exécution immédiate du contrat et renonce expressément à son droit de rétractation. Une fois le lien de téléchargement envoyé ou le fichier expédié par mail, aucun remboursement n'est possible.
6. Garanties et Responsabilités
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Fichiers : L'acheteur est responsable de vérifier la compatibilité de son matériel et de ses logiciels avant l'achat.
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Impressions 3D : En cas de défaut majeur ou de casse durant le transport, le client doit contacter le support sous 48h avec photos à l'appui pour une solution (remplacement ou remboursement).
7. Coordonnées et Contact
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Exploitants : Zakannvel Studio & Guibs'art
Email : fafnirstudio.web@gmail.com